Sık Sorulan Sorular

Hayır, tespit aşamasında kırma gerekmez. Kameralı ve akustik cihazlarla kaçağın yeri yüzeye dokunmadan belirlenir. Kırma ancak nokta kesinleştikten sonra, yalnızca orada ve yalnızca onarım için yapılır. Mümkün olan her durumda yüzeyi korumaya çalışırız.

Edremit, Akçay, Altınoluk, Zeytinli ve Güre'de ortalama 30–45 dakika içinde adresinizde olmayı hedefliyoruz. Ören, Burhaniye, Gömeç, Ayvalık ve Havran'da süre uzaklığa göre değişir. Aradığınızda adresinize göre net ve güncel süreyi telefonda söyleriz.

Evet, gece ve hafta sonu da açığız. Acil durumda, örneğin patlayan boruda ya da taşan giderde, önce ilgili vanayı ya da ana su vanasını kapatın, sonra 0544 556 98 58 numarasını arayın. WhatsApp'tan fotoğraf ve konum göndermeniz yolu hızlandırır.

Ücret; arızanın türüne, erişim zorluğuna, gereken malzemeye ve işin kapsamına göre değişir, bu yüzden sabit bir rakam vermiyoruz. Yerinde inceleme ve tespit sonrasında yapılacak işi ve maliyetini işe başlamadan size açıkça söyleriz. Onayınız olmadan işleme geçmeyiz.

Evet, işçiliğimiz garantilidir. Kullanılan ürünlerin garantisi ise ürünün markasına ve koşullarına göre değişir. İş bitiminde yapılan işlemleri ve değiştirilen parçaları size anlatırız. Garanti kapsamıyla ilgili sorularınız için bizi arayabilirsiniz.

Evet, Newarc, Japar ve Roca markalarının su tesisatıyla ilgili ürünleri için Edremit yetkili servisiyiz. Montaj, bakım ve arıza giderme hizmetini marka standardında ve uygun yedek parçayla veriyoruz. Garanti koşulları ürüne ve markaya göre değişir.

Ören, Edremit'e değil Burhaniye ilçesine bağlı bir sahil yerleşimidir. Yine de Ören'de ve Burhaniye'de hizmet veriyoruz. Edremit'ten yaklaşık 20–30 dakikada ulaşmayı hedefliyoruz. Aradığınızda adresinize göre net süreyi söyleriz.

Kombi cihazının kendisiyle ilgili işler için cihazın yetkili servisine başvurmanızı öneririz. Biz su tesisatı, gider, kaçak tespiti, petek temizliği ve tesisat işlerini yapıyoruz. Isınma sorununuzun nedeninden emin değilseniz arayın, petek ve tesisat tarafını birlikte inceleyelim.

Bizi arayabilir ya da WhatsApp'tan yazabilirsiniz. Sorunun fotoğrafını, adresinizi ya da konumunuzu ve mümkünse ürünün modelini paylaşmanız, hazırlıklı gelmemizi sağlar. Planlı işler için bir gün önceden haber vermeniz iyi olur, acil durumda ise hemen yola çıkarız.

Ödeme koşullarını işe başlamadan önce, fiyatı söylediğimiz sırada birlikte konuşuruz. Onayınızı almadan işlem yapmayız, bu yüzden sürpriz bir tutarla karşılaşmazsınız. Ödeme yöntemleri hakkında ayrıntı için bizi arayabilirsiniz.

Evet. Sayaç testi, ıslak hacimlerin ve bağlantıların kontrolü, gider denemesi ve şüphe varsa cihazla kaçak taraması yapıyoruz. Sezon açılışı ve kapanışı dönemleri yoğun olduğu için bir hafta önceden randevu almanız faydalıdır.

Evet. Önce hattın mevcut durumunu cihazla inceler, bulguları yönetime açıklar, kısmi onarım mı tam yenileme mi gerektiğini gerekçesiyle anlatırız. Yenileme gerekiyorsa kademeli ve planlı çalışarak sakinlere en az rahatsızlık vermeyi hedefleriz.